A Troca e Devolução Rael Colchões foi criada para oferecer mais transparência, segurança e confiança aos clientes.
Troca e Devolução
As trocas ou devoluções poderão ser solicitadas conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Prazo para solicitação
O cliente poderá solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, em casos de compras realizadas online.
Condições do produto
O produto deverá estar sem sinais de mau uso e nas mesmas condições em que foi entregue.
Produtos com defeito
Caso o produto apresente defeito de fabricação, nossa equipe realizará a análise e prestará o suporte necessário conforme a garantia do fabricante.
Contato
Para solicitar suporte, troca ou devolução, entre em contato com a Rael Colchões através do WhatsApp ou canais oficiais do site.
Política de Troca e Devolução Rael Colchões
Criamos a Política de Troca e Devolução para oferecer mais transparência, segurança e confiança aos clientes durante suas compras.
Trabalhamos para garantir um atendimento transparente e oferecer suporte aos clientes em todas as etapas da compra.
Nossa equipe está disponível para orientar sobre trocas, devoluções, garantia e atendimento através dos canais oficiais da loja.
Nossa troca e devolução segue princípios de respeito ao consumidor, qualidade no atendimento e compromisso com a satisfação dos clientes.
Além disso, a Rael Colchões busca oferecer atendimento transparente, suporte rápido e mais segurança durante todas as etapas da compra, garantindo uma experiência mais confiável para todos os clientes

Conheça também nossa loja de colchões em São José do Rio Preto.https://raelcolchoes.com
Consulte também o Código de Defesa do Consumidor.https://www.gov.br/mj/pt-br/assuntos/seus-direitos/consumidor