Política de Devolução – Rael Colchões
A Rael Colchões trabalha para garantir a satisfação dos seus clientes.
Caso seja necessário devolver um produto, siga as regras abaixo:
- Prazo para devolução
Você pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
- Condições do produto
O produto deve estar sem sinais de uso indevido, sem rasgos, manchas ou danos decorrentes de manuseio incorreto.
- Como solicitar a devolução
Entre em contato pelo WhatsApp: (17) 3513-5516
- Custo da devolução
O frete da devolução é responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito comprovado.
- Reembolso
O reembolso é realizado após análise do produto devolvido.
